Algemene voorwaarden kozijnkeuring.nl

1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten en werkzaamheden uitgevoerd door Kozijnkeuring.nl, waaronder kozijninspecties, kozijnkeuringen, controles, adviezen en rapportages. Door het verstrekken van een opdracht gaat de opdrachtgever akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Uitvoering van de keuring
De keuring wordt zorgvuldig en naar beste vakkennis uitgevoerd. De beoordeling vindt plaats op basis van een visuele en, waar mogelijk, functionele inspectie van de bereikbare onderdelen van kozijnen, ramen, deuren, schuifpuien, beglazing en bijbehorende onderdelen.
De keuring betreft de situatie zoals deze op het moment van inspectie wordt aangetroffen.

3. Bereikbaarheid en inspectie aan de buitenzijde
De standaardkeuring vindt plaats voor zover de betreffende onderdelen op normale en veilige wijze bereikbaar zijn.
Wanneer voor een volledige beoordeling inspectie aan de buitenzijde of op hoogte noodzakelijk is, kan aanvullende inzet of materieel nodig zijn. Kosten voor bijvoorbeeld een hoogwerker, kraan, steiger of andere hulpmiddelen zijn niet in het standaardtarief inbegrepen en worden vooraf met de opdrachtgever besproken.

4. Inschakeling van deskundige derden
Kozijnkeuring.nl is gerechtigd om voor de uitvoering van een opdracht of onderdelen daarvan deskundige derden in te schakelen. Dit kan bijvoorbeeld noodzakelijk zijn voor inspecties aan de buitenzijde, inspecties op hoogte of wanneer aanvullende montage- of vaktechnische kennis gewenst is.
Kozijnkeuring.nl blijft verantwoordelijk voor de eigen beoordeling en rapportage binnen de overeengekomen opdracht.

5. Tarieven en reiskosten
De op de website genoemde tarieven gelden per woning of appartement, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
De eerste 20 kilometer zijn bij het tarief inbegrepen. Voor aanvullende kilometers wordt € 0,45 per kilometer berekend.
Eventuele kosten voor hulpmiddelen, aanvullende werkzaamheden of inzet van derden worden, voor zover mogelijk, vooraf met de opdrachtgever besproken.

6. Betaling
Tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen, dient het overeengekomen bedrag vóór aanvang van de keuring volledig te zijn voldaan.
Eventueel vooraf overeengekomen aanvullende kosten, zoals de huur van een hoogwerker, kraan of andere hulpmiddelen, dienen eveneens vóór uitvoering te zijn voldaan.

7. Toegang tot de woning of het appartement
De opdrachtgever draagt er zorg voor dat de te inspecteren woning of het appartement op het afgesproken tijdstip toegankelijk is en dat de te beoordelen onderdelen voldoende bereikbaar zijn.
Indien bepaalde onderdelen niet bereikbaar zijn, wordt dit waar nodig in de rapportage vermeld.
Wanneer de keuring door omstandigheden aan de zijde van de opdrachtgever niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, kunnen de gereserveerde tijd en reeds gemaakte kosten in rekening worden gebracht.

8. Niet-zichtbare onderdelen en demontage
Een standaard kozijnkeuring betreft de onderdelen die zonder demontage zichtbaar en bereikbaar zijn. Kozijnen, glas, glaslatten, aftimmeringen, vensterbanken, gevelbekleding en andere bouwdelen worden tijdens een standaardkeuring niet verwijderd of gedemonteerd.
Indien er aanleiding bestaat om te vermoeden dat achterliggende of niet-zichtbare onderdelen nader onderzocht moeten worden, wordt dit met de opdrachtgever besproken. Wanneer hiervoor demontage of andere werkzaamheden noodzakelijk zijn, schakelt Kozijnkeuring.nl hiervoor een deskundige derde partij in. Dit gebeurt uitsluitend na overleg en toestemming van de opdrachtgever. De hieraan verbonden kosten vallen niet onder het standaardtarief en worden vooraf met de opdrachtgever besproken.

9. Rapportage
De bevindingen in het inspectierapport hebben betrekking op de toestand zoals deze tijdens de keuring kon worden waargenomen.
Het rapport geeft een deskundige beoordeling van de geconstateerde situatie. Kozijnkeuring.nl kan niet garanderen dat verborgen of tijdens een normale inspectie niet waarneembare gebreken worden vastgesteld.
Foto's kunnen onderdeel uitmaken van de rapportage ter verduidelijking van de bevindingen.

10. Aansprakelijkheid
Kozijnkeuring.nl voert de werkzaamheden zorgvuldig en naar beste vakkennis uit.
Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade die aantoonbaar het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming bij de uitvoering van de overeengekomen opdracht, voor zover een dergelijke beperking volgens de wet is toegestaan.
Kozijnkeuring.nl is niet aansprakelijk voor gebreken die tijdens de overeengekomen wijze van inspecteren redelijkerwijs niet zichtbaar of vast te stellen waren.

11. Annulering of wijziging van een afspraak
Een afspraak kan tot 48 uur vóór het afgesproken tijdstip kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd.
Bij annulering binnen 48 uur vóór de afspraak kan 50% van het overeengekomen tarief in rekening worden gebracht.
Bij annulering op de dag van de afspraak, het niet aanwezig zijn van de opdrachtgever of wanneer de keuring door omstandigheden aan de zijde van de opdrachtgever niet kan worden uitgevoerd, kan 100% van het overeengekomen tarief in rekening worden gebracht.
Reeds gemaakte externe kosten, bijvoorbeeld voor een gereserveerde hoogwerker, kraan of ander hulpmiddel, kunnen daarnaast volledig worden doorberekend.

12. Aanvullende inspectie of her-inspectie
Wanneer na herstelwerkzaamheden of naar aanleiding van de eerste rapportage een aanvullende inspectie of her-inspectie gewenst is, geldt deze als een nieuwe opdracht en kan deze afzonderlijk in rekening worden gebracht, tenzij vooraf anders is overeengekomen.

13. Gebruik van het inspectierapport
Het rapport wordt opgesteld voor de opdrachtgever en voor het doel waarvoor de keuring is aangevraagd.
Het rapport mag in zijn geheel worden gebruikt voor bijvoorbeeld overleg met een aannemer, leverancier, VvE, beheerder of andere betrokken partij.
Delen van het rapport mogen niet zodanig afzonderlijk worden gebruikt of weergegeven dat hierdoor een onjuist of onvolledig beeld ontstaat van de bevindingen of conclusies van Kozijnkeuring.nl.

14. Overmacht
Indien een keuring door omstandigheden buiten de invloed van Kozijnkeuring.nl niet verantwoord of veilig kan worden uitgevoerd, bijvoorbeeld door extreme weersomstandigheden, defect materieel of andere onvoorziene omstandigheden, kan de afspraak worden verplaatst.
Kozijnkeuring.nl overlegt hierover zo spoedig mogelijk met de opdrachtgever.

15. Toepasselijk recht
Op de overeenkomst tussen Kozijnkeuring.nl en de opdrachtgever en op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

16. Herroepingsrecht consumenten
Wanneer een overeenkomst op afstand met een consument wordt gesloten, heeft de consument in beginsel het recht de overeenkomst binnen **14 dagen na het sluiten daarvan zonder opgave van redenen te herroepen.
Indien de consument verzoekt om de kozijnkeuring binnen deze termijn uit te voeren, dient de consument hier uitdrukkelijk mee in te stemmen. Wanneer de keuring binnen de bedenktijd op verzoek van de consument volledig is uitgevoerd, vervalt het herroepingsrecht voor de uitgevoerde dienst.
Een herroeping kan per e-mail worden doorgegeven via info@kozijnkeuring.nl of via het herroepingsformulier op onze website.